今天碰到一客户，情况是这样的，EPSON LQ-635K针式打印机，通电之后就不停地打印乱码，打个没完。据客户讲，昨天还好好的，今天一打开就这样。

再往前几天，EPSON LQ-635K针式打印机正在打印时，强电出问题，电脑主机电源烧掉了，打印机也烧掉了，不通电，后来拿去维修过，修好之后测试都是好的。由于这个原因，所以我最开始怀疑是不是打印机没有修好，所以又拿过去返修，但接人家的电脑是好的。很正常，没什么异样。这时候只能怀疑驱动和数据线。

再拿回到客户的办公室，换了新的线，接上电源，还是和原来一样，打乱码不停，线的问题排除了。再到官方网站下载驱动，卸掉原来的驱动，重新装上新驱动。打印机依旧，打乱码不停！驱动的问题排除了。

排除了这两个问题，还能怀疑哪里呢，难道LPT口坏了，可能性比较小，系统有问题的可能性比较大，但不能确定。为了确定一下问题所在，又把这台打印机接另一台电脑，装驱动，打印正常。客户的机子是财务机，打印机必须接这台，通过网络打印不方便，而且这台机子上的财务软件比较多，系统不好重装。

我没辙了，怎么办？抱着试试的心态打EPSON的电话看看，照着技术员的提示一步一步这么做：

1.关闭打印机电源。

2.开始--运行 spool 弹出窗口 有三个文件夹 打开PRINTERS文件夹，里面有两个文件，把这个窗口最小化。

3.打开计算机管理，打开服务，停止Print Spooler服务。

4.删除PRINTERS文件夹下的文件。

5.重启 Print Spooler 服务。

6.打开打印机,测试打印 OK。 

转自:

http://www.8844.com/html/IT_jiaocheng/yingjian/diannao/waishe/dayin/2010/09-30/286415.html